Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы . 

Общие вопросы

     Заключить договор можно заказав обратный звонок или позвонив на общий номер и связавшись со свободным менеджером. Подробнее ознакомиться с правилами заключения договора и сам бланк договора вы можете в разделе "Клиентам" - "Документы"

1. Скоропортящиеся продукты питания.
2. Нефасованная алкогольная продукция, нефасованная продукция, имеющая
акцизную марку, за исключением табачной продукции. К перевозке и хранению
принимается фасованная продукция, имеющая или не имеющая акцизную марку, а также
продукция, расфасованная в потребительскую тару, в которой она предназначена
конечному потребителю.
3. Живые растения (саженцы, цветы).
4. Животные.
5. Наркотические вещества.
6. Огнестрельное, холодное оружие, боеприпасы.
7. Самовозгорающиеся грузы.
8. Механизированные грузы, содержащие топливо (мото- и гусеничная техника,
автомобили, лодочные моторы, промышленные станки, оборудование и т.д.). Прием к
перевозке данных грузов производится только в случае, если топливо будет слито. Если
загрузка/выгрузка и внутрискладская обработка подобного груза невозможна без его
передвижения собственным ходом, допустимо содержание минимального количества
топлива, необходимое для его передвижения.
9. Радиоактивные вещества, рентгеновское оборудование, связанное с радиацией
и облучением.
10. Химические грузы (имеющие и не имеющие класс опасности), которые вызывают
ожоги, раздражение слизистых оболочек (кроме фотореактивов, бытовой химии), в том
числе кислоты, щелочи и различные товары, содержащие данные химикаты. Пожалуйста,
указывайте класс опасности груза на упаковке.
11. Грузы, для перевозки которых необходимо соблюдать температурный режим
(принимаются только при условии письменного согласия отправителя на перевозку без
соблюдения температурного режима, за исключением скоропортящихся продуктов
питания).
12. Аккумуляторные батареи в заряженном состоянии. Допускается прием АКБ в
заряженном состоянии, если они закреплены на борту перевозимой погрузо-разгрузочной
техники.
13. Уникальные товары (антиквариат, ювелирные изделия, предметы искусства и
прочее).
14. Денежные средства (в том числе валюта, наличные деньги (банкноты, монеты)
и их эквиваленты, включая акцизные и непогашенные почтовые марки). Безналичные
средства расчета (пластиковые карты, чеки, векселя).
15. Печатные и аудиовизуальные материалы, содержащие призывы к
осуществлению экстремисткой и террористической деятельности, материалы
порнографического содержания.
16. Опасные грузы, за исключением грузов из перечня опасных грузов, принимаемых
к перевозке и хранению. Пожалуйста, уточняйте у специалистов компании.
17. Драгоценные металлы и камни.
18. Человеческие останки и прах, а также останки и прах животных.
19. Документы, составляющие государственную тайну.
20. Контрафактная продукция.
Обращаем внимание, что перечень грузов, перечисленных в данном пункте, может
быть дополнен с учетом географии приема грузов.

      Здесь размещены ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов.
Если на этой страничке Вы действительно не нашли ответа на свой вопрос, смело заполняйте форму обратной связи. Оставьте обязательно свой электронный адрес для получения ответа.